FAQ 常見問題
電腦維修、Windows 重灌、公司 IT 維護、網路與遠端支援常見問題。
電腦無法開機，第一步要做什麼？
先停止反覆按電源，拍下螢幕、燈號與主機聲音，拔除剛接上的外接設備，再把照片或影片傳給呼叫IT判斷。
完整說明與固定網址Windows 重灌會不會刪掉資料？
有可能。重灌前要先確認桌面、文件、照片、瀏覽器資料與工作檔案是否需要備份；未確認前不要自行格式化。
完整說明與固定網址電腦維修怎麼計價？
依故障狀況、處理方式、零件與到府距離評估。59IT 會先確認問題與報價，取得同意後才執行。
完整說明與固定網址哪些問題可以遠端處理？
電腦仍能上網時，軟體設定、Office、印表機、帳號與部分網路問題通常可先遠端判斷。硬體故障則需到府或送修。
完整說明與固定網址公司可以委託長期 IT 維護嗎？
可以。可依設備數量與需求安排定期維護、網路、NAS、伺服器、監視器與臨時故障支援。
完整說明與固定網址59IT 的服務地區在哪裡？
主要服務台北市與新北市，中和、板橋及鄰近區域可先來電或用 LINE 確認時間。
完整說明與固定網址服務可以開發票嗎？
可以。伍伍玖資訊有限公司可依實際服務與品項開立發票。
完整說明與固定網址如何聯絡呼叫IT？
請撥 0917559559，或加入 LINE ID：@844dsvix。建議先傳送故障畫面與設備照片。
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