30秒看重點

遠雄悅河：遠雄悅河與遠雄豐河（悅河2）是不同社區。預約到府前先確認社區名稱、道路與入口，避免房仲或師傅跑錯位置，再依弱電箱與房間資訊孔逐段查線。

服務位置：新北市中和區中原街、遠雄悅河住戶。到府採預約制，請提供實際社區入口與可配合時間，不需在公開訊息留下房號。

同一生活圈名稱相近，技術服務先把地址與入口對清楚

房仲同時管理多個遠雄左岸物件時，社區別名與正式名稱容易混用。59IT預約時會再次核對社區、道路、可進入時間與現場聯絡人，不在公開頁面記錄房號。

到場後先保留原接線，再做逐段測試

網路仍部分可用時，先拍照與標示原本接線，避免拔線後失去線索。接著依小烏龜、分享器、交換器、弱電箱與房間孔的順序檢查。

• 預約時核對社區名稱與入口。
• 保留原接線與設備狀態。
• 測試弱電箱、房間資訊孔與跳線。
• 完成後留下已驗證項目與待辦。

實際查線方式參考

地點與線路都有紀錄，房仲管理多戶也不容易混淆

服務紀錄只保留必要的社區、設備與測試資訊，不在公開文章放房號、住戶姓名或管理密碼。需要交接給房仲時，也以技術結果為主。

房仲、屋主與房客怎麼一起處理？

1. 先拍現況
   提供小烏龜、分享器、弱電箱與牆面資訊孔照片，遮蔽姓名、房號、帳號與密碼。
2. 說明交屋情境
   確認是新成屋驗收、買賣交屋、租賃入住或退租，並列出目前不能使用的位置。
3. 分段查線
   把電信入戶、住戶設備、弱電箱、牆內線及房間插座分開測試，不把所有問題都歸給同一方。
4. 留下結果
   記錄已驗證線路、設備角色、待改善項目與需由電信、管理室或裝修方配合的事項。

角色說明：59IT提供網路與資訊設備檢測、查線及改善建議，不代替房仲、建商、裝修廠商、電信業者或管理委員會判定保固、契約責任與費用歸屬。

歡迎房仲業者合作：同時管理多戶，不必每次重新猜接線

房仲若同時管理遠雄悅河與左岸其他社區物件，可在取得授權後，請59IT依戶建立必要的設備與線路紀錄。需要向屋主或房客說明時，就有測試結果與照片可依據；不同住戶的帳號、密碼與敏感資料則分開保管。

59IT是房仲的技術後援：當你想替客戶把網路、弱電與設備資訊搞清楚，卻無法只靠口頭說明說服屋主、房客、電信或裝修業者時，我們可以到場查線、拍照、測試並整理結果。歡迎各品牌房仲與租賃管理業者預約合作。

預約前先準備這些資料

• 社區名稱、道路、可進入時段與現場聯絡人；不用公開房號。
• 小烏龜、分享器、弱電箱、牆面網路孔及錯誤畫面照片。
• 哪些位置完全不通、哪些只有Wi-Fi不穩，以及問題從何時開始。
• 是否為買賣交屋、租屋入住、退租或裝潢驗收，誰能同意重設與施工。

初步詢問不要傳送Wi-Fi密碼、電信帳號、門禁、住戶姓名或未遮蔽文件；若測試需要登入，由本人在場操作或另行確認授權。

遠雄悅河網路維修常見問題

遠雄悅河就是遠雄豐河／悅河2嗎？

不是。本系列分開列出遠雄悅河與遠雄豐河（悅河2）。預約請提供實際社區、道路與入口。

房仲管理多間房，可以一次整理網路紀錄嗎？

可以依每戶授權與時段分別建立設備、線路及待辦清單，但不會把不同住戶的帳號或敏感資料混在一起。

網路還能用，查線前會不會先斷線？

會先記錄現況並說明測試可能造成的短暫中斷，取得同意後再拔插或重啟設備。

房仲人員可以代屋主或房客預約59IT嗎？

可以先由房仲提供社區、問題照片與可配合時段；進屋、設備重設、施工、費用及資料處理仍需由有權決定的人確認。59IT可與屋主、房客及房仲一起說明技術結果。

到府查線會保證當場修好嗎？

不保證。能否當場完成取決於線路、模組、設備、管路及是否需要其他單位配合。會先說明已完成檢查、待處理項目與後續費用。

頁面顯示NT$999，就是全部到府費用嗎？

不是。NT$999為OpenCart系統基本顯示價；實際費用依地點、交通、檢測範圍、工時、材料與設備需求透過LINE報價，確認後才安排。

聯絡59IT：住戶與房仲都可先傳照片

LINE：@844dsvix｜電話：0917559559。費用依實際距離、交通時間、檢測範圍、工時、材料與設備需求透過LINE報價；確認工作範圍與費用後才安排。

查看遠雄左岸15個社區住家網路到府服務總覽。遠雄、各社區及文中房仲品牌名稱僅作地點或服務對象辨識；59IT與其無隸屬、加盟、代理、授權或固定合作關係。

本頁屬可預約服務範圍說明；不代表文中每一種故障都曾在此社區發生。