Nắm ý chính trong 30 giây

Con cần dùng máy tính để làm bài tập nhưng máy không lên, chạy chậm hoặc không vào được lớp học? Bạn không cần biết nhiều về máy tính mới có thể hỏi. Phụ huynh có con học tiểu học hoặc trung học cơ sở tại Trung Hòa (Zhonghe) và khu vực lân cận có thể nhắn LINE cho 59IT. Chúng tôi cùng bạn tìm hiểu từng bước, xác nhận dữ liệu cần giữ và chi phí trước khi sửa.

Con cần làm bài, nhưng máy tính lại không dùng được

Hãy cho biết con đang dùng máy để làm bài, học trực tuyến hay tìm tài liệu, và lúc nào cần dùng lại. Bạn có thể chụp màn hình lỗi hoặc mô tả bằng lời đơn giản. Không cần tự đoán tên linh kiện; thời gian hoàn thành chỉ được đánh giá sau khi hiểu tình trạng máy.

Trước khi cài lại, giữ bài tập và ảnh gia đình

Cùng con liệt kê bài tập, bài thuyết trình, ảnh và những phần mềm cần dùng. Tệp có thể nằm ở nhiều thư mục hoặc tài khoản. Chúng tôi xác nhận phạm vi sao lưu trước; không tự ý xóa dữ liệu. Nếu ổ lưu trữ bị hỏng, cần đánh giá rủi ro và không thể bảo đảm giữ được toàn bộ.

Không phải lỗi nào cũng cần cài lại Windows

Máy không vào lớp học, không có tiếng hoặc không kết nối được mạng có thể cần kiểm tra riêng. Chúng tôi sẽ giải thích phương án bằng các bước dễ hiểu. Nếu cần Windows 11, phải kiểm tra máy và phần mềm học tập; cài hệ điều hành không tự động bao gồm giấy phép Office.

Đọc tiếng Trung chưa quen cũng có thể bắt đầu bằng tin nhắn

Bạn có thể gửi mô tả bằng tiếng Việt cùng ảnh đã che thông tin riêng tư. Trước khi hẹn, chúng ta xác nhận lại vấn đề, cách trao đổi và báo giá; trang tiếng Việt không có nghĩa là luôn có nhân viên nói tiếng Việt. Tài khoản trường học do phụ huynh và nhà trường quản lý, không cần gửi mật khẩu hoặc mã xác thực khi hỏi dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp

Máy tính của con bị hỏng, tôi không biết nhờ ai thì làm sao?

Bạn có thể nhắn LINE @844dsvix cho 59IT, gửi ảnh lỗi, model nếu biết và địa điểm. Không cần hiểu kỹ thuật; chúng tôi sẽ xác nhận những thông tin cần thiết trước khi hẹn.

Cài lại máy có làm mất bài tập của con không?

Cần thống nhất dữ liệu và phạm vi sao lưu trước khi cài lại, không tự ý xóa. Nếu ổ đã hỏng, dữ liệu có thể có rủi ro và không thể bảo đảm giữ được tất cả.

Con không vào được lớp học trực tuyến, có phải cài lại không?

Chưa chắc. Cần kiểm tra mạng, trình duyệt, âm thanh và thông báo lỗi. Tài khoản do trường quản lý có thể cần giáo viên hoặc bộ phận IT của trường hỗ trợ.

Tôi đọc tiếng Trung chưa tốt, có thể nhắn tiếng Việt không?

Có thể gửi mô tả bằng văn bản và ảnh đã che dữ liệu riêng tư. Hãy xác nhận cách trao đổi và nội dung báo giá trước khi đặt lịch; không bảo đảm có nhân viên giao tiếp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Máy phải dùng để nộp bài ngày mai, có sửa kịp không?

Hãy nói rõ hạn nộp bài và có máy dự phòng hay không. Chúng tôi sẽ đánh giá cách xử lý, nhưng không thể cam kết sửa xong trước hạn khi chưa kiểm tra máy.

Liên hệ với Hoàng qua Zalo

Quét mã QR bên dưới hoặc nhấn vào ảnh để mở Zalo của Hoàng. Bạn có thể gửi ảnh màn hình lỗi, đèn nguồn, model máy và khu vực cần hỗ trợ. Hãy che mật khẩu, mã xác thực và thông tin cá nhân trước khi gửi.

Mở Zalo của Hoàng

Chưa biết máy bị gì? Hãy gửi ảnh để cùng tìm hiểu

NT$999 là giá hiển thị cơ bản trên hệ thống OpenCart, không phải giá trọn gói cho mọi trường hợp. Chi phí thực tế được báo qua LINE theo khoảng cách, thời gian, tình trạng máy, sao lưu, linh kiện và giấy phép phần mềm. Chỉ thực hiện sau khi bạn đồng ý.

Không xóa dữ liệu hoặc cài lại khi chưa được đồng ý. Nếu ổ lưu trữ bị lỗi, cần đánh giá khả năng sao lưu hoặc cứu dữ liệu; không thể bảo đảm khôi phục toàn bộ. Nếu phải mang máy về kiểm tra, cách bàn giao và chi phí sẽ được trao đổi trước.

LINE：@844dsvix | 0917559559