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本頁記錄過一件假日傍晚詢問的老舊進銷存電腦故障。當時確認原硬碟仍可讀，先備份進銷存資料，再以可用的商務電腦恢復工作環境。這是單一歷史案例，不代表每次都能當日修好；59IT現在假日原則休息，如有需求請提前預約。

這件舊案例當時遇到什麼問題？

一台使用約十年的公司電腦無法開機，客戶最擔心的不是主機本身，而是進銷存資料、列印與隔日出貨工作。檢查後確認硬碟當時仍可讀，因此先以資料保留為優先，再處理可恢復工作的電腦環境。

當次完成進銷存資料備份，並檢查驅動、防毒與印表機狀態。詳細紀錄已整理在假日到府搶救進銷存案例；不同設備即使症狀相似，原因與處理結果仍可能不同。

公司電腦突然開不了機，先做什麼？

1. 不要連續強迫開機或自行重灌，避免增加硬碟與資料損壞風險。
2. 列出隔天最急的工作，例如出貨、開發票、查庫存或標籤列印。
3. 確認是否有備用電腦、最近備份、軟體安裝檔與授權資料。
4. 拍下錯誤畫面、主機外觀與設備連線，遮蔽客戶及帳務資訊後傳給 59IT。

假日現在有營業嗎？

假日是休息日，並非固定營業。若公司有進銷存、門市、出貨或老舊設備需要在假日處理，可以提早預約。59IT會先確認地點、故障、資料風險、可停機時間、人員與費用；雙方確認後才算預約成立。

臨時傳訊或來電不代表一定能當日到場，也不保證在隔日上班前完成。需要特殊零件、資料救援、原廠程式或長時間重建時，可能必須分階段處理。

哪些情況可以先遠端，哪些需要到場？

電腦仍能開機並連上網路時，軟體設定、部分列印或帳號問題可以先評估遠端協助。完全無法開機、硬碟異常、接線或硬體故障通常需要到場或帶回檢測。是否採遠端、到府或送修，會在開始前說明。

如何提前預約假日維修？

• 提供台北或新北的服務地點，以及可配合的日期與時段。
• 說明電腦能否開機、是否有畫面、是否能進入桌面。
• 列出必須保留的進銷存、帳務、郵件、文件與列印需求。
• 告知目前備份狀態、是否有備用電腦及隔日最急的工作。
• 確認處理方式、預估範圍與報價後，再安排服務。

費用如何確認？

頁面顯示的 NT$999 是 OpenCart 系統基本顯示價，不是所有假日案件的固定成交價。費用依服務時段、距離、交通時間、設備狀況、資料風險與處理內容評估；若有額外項目，會先說明並取得同意。

常見問題

59IT假日有正常營業嗎？

沒有。假日原則休息；特殊需求可以提前詢問與預約，須以雙方確認的人員、日期、時間和報價為準。

假日臨時聯絡，能保證馬上到場嗎？

不能保證。會先了解故障與急迫工作，再確認當日是否有人員及適合的處理方式。

能保證隔天上班前修好嗎？

無法在檢查前保證。若需零件、資料救援、軟體授權或原廠配合，可能需要另外安排時間。

進銷存電腦無法開機，可以直接重灌嗎？

不建議直接重灌。應先確認資料庫位置、備份狀態、程式版本、授權及周邊設備，再決定修復或重建。

假日維修一定會加價嗎？

不預設固定加價。會依實際時段、距離與工作內容評估；如有額外費用，會在執行前說明。

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聯絡59IT

LINE：@844dsvix；電話：0917559559。請先傳送故障照片、設備用途、地點與希望時段。假日需求需提前預約，確認後才安排。

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