30秒看重點

設計圖開很慢、工作站常當機，或報價電腦與共用資料夾連不上，都會拖住提案與出貨。59IT提供中和室內設計、裝修與磁磚公司的電腦維修評估，先分清是圖檔、軟體、硬體還是網路問題，再決定要修哪裡、升級什麼。

同樣叫「很慢」，處理方向可能不同

請說明是開圖、存檔、切換視窗、3D運算或傳送檔案時變慢，也可提供已遮蔽客戶資訊的錯誤畫面。會依使用中的程式與工作檔條件檢查，不只憑電腦年齡決定要買哪一種零件。

設計工作站與報價電腦，不必配成同一種

設計端可依實際工作評估記憶體、儲存空間、顯示與運算需求；接單、庫存與報價端則重視程式、印表機和資料讀取。59IT協助分別整理用途，再提出維修或升級方案。

共用圖庫與專案檔案，先確認誰能存取

若多人共同編修，需先確認資料位置、資料夾權限與備份方式。更換電腦或重灌前，先保留必要的路徑、連結素材與授權資訊，避免新電腦能上網卻打不開原本的專案。

驗收用日常工作，不只用測速數字

完成後可由使用者開啟約定的測試圖檔、檢查存取與輸出流程。客戶圖面與個資不需公開上傳；特殊軟體授權、外掛或色彩校正事項，依原廠條件另行確認。

設計電腦重灌前，先測試程式與外掛能否重建

重灌不只保留圖檔，還要確認繪圖程式版本、外掛、字型授權及連結素材。請先列出每天必須完成的工作，並準備可用於測試的專案；作業後由實際使用者確認開檔、存檔與輸出。若舊版本或外掛缺乏安裝條件，需先與軟體廠商確認替代方式，不直接清除原環境。

相關處理紀錄與延伸閱讀

以下是59IT既有案例或知識文章，供了解處理方式，不代表案例發生於本頁園區，也不代表相同症狀必有相同原因。

• 標籤機舊電腦：保留工作環境並移轉SSD
• 舊電腦該維修、升級還是換新？

常見問題

設計電腦卡頓，先加記憶體還是換顯示卡？

需先看使用程式、工作階段與實際瓶頸。開檔、運算或存檔變慢可能有不同原因，不會未檢查就要求更換某種零件。

裝修公司換新電腦，舊圖檔和報價程式能保留嗎？

先確認資料位置、檔案版本、授權、外掛與周邊設備，再評估移轉。是否能完整沿用需依實際條件確認，不保證所有舊程式都相容。

磁磚公司的庫存、報價和標籤列印也能檢查嗎？

可以將電腦、網路與列印問題列入檢查範圍。若涉及專用進銷存軟體，需與軟體廠商確認授權及支援界線。

到府維修就是頁面標示的999元嗎？

頁面NT$999為OpenCart系統基本顯示價，不是每件到府維修的固定成交價，也不代表已包含所有零件、軟體與檢測費用。實際金額以執行前確認的報價為準。 費用依實際距離、交通時間、設備狀況與處理內容透過LINE報價。檢測、零件、授權或其他費用會事先說明，確認服務範圍與報價、取得同意後才安排處理。

設計工作站重灌，只備份圖檔就夠了嗎？

不一定。還需盤點連結素材、字型授權、外掛、程式版本及相關設定，並確認能否重新安裝或移轉。清除前先確認備份範圍與同意，不能保證所有舊外掛都能恢復。

先說明問題，再確認到府報價

1. 用LINE提供故障照片、型號、服務地點與可作業時段，遮蔽客戶及個人資料。
2. 說明重要程式、檔案、備份與不能中斷的工作。
3. 確認遠端、到府或送修方式，取得報價並同意後再處理。
4. 完成後依約定的工作項目驗證，說明待處理事項與後續安排。

費用依實際距離、交通時間、設備狀況與處理內容透過LINE報價。檢測、零件、授權或其他費用會事先說明，確認服務範圍與報價、取得同意後才安排處理。

頁面NT$999為OpenCart系統基本顯示價，不是每件到府維修的固定成交價，也不代表已包含所有零件、軟體與檢測費用。實際金額以執行前確認的報價為準。

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也可依設備與營運需求討論公司長期IT維護，先約定範圍、頻率、支援時段與費用。到府不一定能當場完成；如需帶回或另行送修，會先說明交接與費用。

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