托嬰中心監視錄影設備要設置在哪些地方？
社會及家庭署於民國109年1月2日發布《托嬰中心監視錄影設備設置及資訊管理利用辦法》。辦法所稱設備，是為維護托嬰中心環境及人身安全所裝設的攝錄影音設備。
第三條列出的戶外區域包括前後門出入口、對外窗戶與戶外走道；室內公共區域包括各活動區、睡眠區、清潔區、用餐區，以及行政管理區的保健空間與兒童盥洗入口前空間。
設備畫面應為彩色、清晰可辨識，攝錄角度應全面，並準確呈現年、月、日、時、分。現場規劃仍要兼顧更衣、如廁等隱私區域，不應只追求沒有死角而忽略個資與隱私。
誰負責操作？定期檢查紀錄為什麼要保存一年？
托嬰中心負責人應自行或指派專責人員操作、管理及維護設備；專責人員及其變更，應報直轄市、縣市主管機關備查。
專責人員應定期檢查及保養維護設備，發現異常、故障或可能影響運作效能時，應儘速修復。檢查與維護應作成紀錄，並妥善保存至少一年。
59IT現場做法：逐路回放、最早日期、缺錄區段、鏡頭方位、主機時間、硬碟、UPS、網路與權限逐項記錄。每月或每季巡檢是依風險與園所需求安排，不把建議週期冒充成法定固定週期。
托嬰中心監視錄影至少保存30日
辦法第五條規定，攝錄影音資料應至少保存30日，並要求保存、建檔及加密；資料的查閱與刪除也要留下紀錄。園方需要同時確認錄影容量、排程、硬碟健康、帳號權限與設備時間。
8TB硬碟不等於一定錄得到30日。實際保存天數仍受鏡頭數、解析度、碼率、幀率、編碼格式與硬碟可用容量影響，應以主機最早可回放日期和逐路抽查結果為準。
家長申請調閱：14日內申請，查閱時不得翻攝
父母、監護人或其他實際照顧者，因托育照顧爭議申請查閱時，應在事件發生或知悉日起14日內填具申請書，敘明具體事由，向托嬰中心提出申請。
查閱範圍以事件期間影音為限，並由中心主管或指定人員陪同；必要時可通知主管機關陪同。查閱時不得翻攝。若有證據保全需要，可洽主管機關協助複製或保存，相關資料仍須遵守個人資料保護規定。
新北托嬰中心監管雲與資安重點
新北市社會局公開說明曾列出影像保存、專人管理、操作警示，以及使用者操作、檢查與維護紀錄等重點。衛福部談到雲端管理時，也提到帳號權限控管、影像加密上傳、雲端資安防禦與個資保護。
因此托嬰中心監管雲的現場工作，還包括主機時間、網路穩定、斷線補傳、帳號離職交接、共用密碼清查與影像匯出流程，不能只確認手機能否看到即時畫面。
托嬰中心監視器規定常見問題
托嬰中心監視器錄影要保存幾天？
依辦法第五條，攝錄影音資料應至少保存30日；資料的查閱與刪除也應作成紀錄。
托嬰中心監視器定檢紀錄要保存多久？
設備檢查及維護應作成紀錄，並妥善保存至少一年。發現異常、故障或可能影響運作時，應儘速修復。
手機看得到即時畫面，就代表有錄滿30日嗎？
不代表。即時觀看與歷史錄影是不同功能，仍要逐路回放、確認最早日期、缺錄區段、硬碟健康與設備時間。
官方來源與PDF
公開資料查閱日期：2026-08-03。本頁為設備維護與公開資訊整理，不取代主管機關函文或法律意見；規範如有更新，仍以主管機關最新公告為準。