-910x1155.jpg "永和電腦重灌｜家庭照片、郵件與帳號備份")
30秒看重點
永和住戶重灌電腦前，最值得先確認的是照片、郵件與登入資料是否有備份。59IT協助盤點需要保留的內容，釐清故障原因，再規劃Windows 11安裝、資料移轉及使用者驗收。
先找出重要資料，不只看桌面
照片可能在不同硬碟，郵件可能保存在本機，雲端同步也未必涵蓋所有資料夾。請列出常用程式與檔案位置，實際備份前再確認範圍。
帳號與驗證碼由本人掌握
重灌後可能需要重新登入郵件、微軟帳號與常用服務。請確認自己能完成驗證，初步諮詢不傳密碼；不提供繞過帳號保護的承諾。
電腦變慢，先排除不用重灌的問題
依故障、裝置狀態及用途評估修復、升級或重建，避免沒有準備就清除一套仍在使用的環境。硬碟異常時先處理資料風險。
完成後讓家人核對照片與日常程式
依約定抽查檔案、測試登入及列印，確認資料去向再交接。若涉及大量備份或救援，費用與時間另行評估，不把頁面顯示價當成包辦全部工作。
延伸閱讀
常見問題
永和到府重灌會保留家庭照片嗎？
先確認保留範圍與備份方式，未經同意不清除資料；故障裝置仍需評估資料風險。
郵件都在網路上，還需要檢查嗎？
需要先確認帳號與郵件存放方式，某些封存檔或資料可能只在本機。
忘記微軟帳號密碼能先重灌嗎？
先確認登入、備份與可能需要的復原資訊，避免重灌後無法取回服務或資料。
可以先備份再決定要不要重灌嗎？
可以討論分階段檢查與備份，先約定各階段的範圍及費用。
永和到府重灌一定999元嗎？
不是固定成交價。距離、時間、備份及軟體需求不同，會先透過LINE確認報價。
先傳照片與需求，再確認報價
頁面NT$999為OpenCart系統基本顯示價，不是所有案件的固定成交價。實際費用依距離、交通時間、設備狀況、備份、零件及軟體授權等需求透過LINE報價；先確認服務範圍，取得同意後才執行。
未經同意不清除資料或重灌。儲存裝置若已異常，需先評估備份與救援風險，不保證所有資料都能完整保留；若需帶回檢測或另約，會先說明交接與費用。
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