30秒看重點
遠東世紀園區、中正路辦公室遇到電腦能上網卻讀不到共用檔案，或換機後無法列印，先確認是單機還是共用設備問題。59IT協助盤點網路、帳號及工作環境，再安排檢查、重灌或移轉，避免同事一起停工。
一台出問題，還是整間辦公室都受影響？
請比對其他同事能否上網、列印及讀取共用檔案，記錄開始異常的時間。只有一台異常與多人同時中斷，需要檢查的範圍不同；先釐清影響面，再決定是否需要動到共用網路。
進場前，先確認公司授權與可停機時段
園區或大樓的訪客登記、樓層、設備位置與聯絡窗口請先告知。涉及路由器、NAS或共用帳號時，須由公司授權；不能只因一台電腦故障就直接重新啟動全公司的設備。
換機或重灌，要把原本的工作路徑接回來
先盤點郵件、共用資料夾、印表機與必要程式。更換系統後依約定測試存取、存檔及列印，並讓使用者確認權限，不以能連上網路就當作工作交接完成。
需要長期維護，可先建立設備與問題清單
記錄設備用途、保管人、備份方式與反覆出現的症狀，依公司需求討論巡檢及遠端支援。頻率、可服務時間與費用另外約定，本頁不代表園區管理單位指定廠商。
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常見問題
遠東世紀園區電腦讀不到NAS，要重灌嗎？
不一定。先比較其他電腦、網路連線、資料夾路徑及權限，再判斷單機設定或共用設備問題。
其他人都不能列印，也要逐台重灌嗎？
先確認印表機本身、網路及共用列印來源。多人同時異常時，不宜未檢查就逐台清除系統。
可以在公司下班後檢查嗎？
可提供門禁條件與可停機時段，確認人員及報價後預約，不保證未約定的即時到場。
維修需要提供所有人的帳號密碼嗎？
初步詢問不需要。需要登入時由公司確認授權，可請使用者現場操作，只處理約定範圍。
59IT是園區指定維修廠商嗎？
本頁是59IT的服務範圍介紹，不代表園區管理單位指定、合作或背書。預約由委託公司確認進場條件。
先傳照片與需求，再確認報價
頁面NT$999為OpenCart系統基本顯示價，不是所有案件的固定成交價。實際費用依距離、交通時間、設備狀況、備份、零件及軟體授權等需求透過LINE報價；先確認服務範圍，取得同意後才執行。
未經同意不清除資料或重灌。儲存裝置若已異常，需先評估備份與救援風險，不保證所有資料都能完整保留；若需帶回檢測或另約，會先說明交接與費用。
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中和遠東世紀園區電腦維修｜辦公網路與共用設備檢查
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